A Prefeitura de Arraial do Cabo, na Região dos Lagos, anunciou nesta semana o lançamento do assistente virtual Xareuzinho. A ferramenta de inteligência artificial tem como objetivo auxiliar o público com informações sobre serviços oferecidos pelo governo municipal, como IPTU, certidões negativas de débito, contracheques e acompanhamento de processos, entre outros.
Com o objetivo de agilizar as respostas às demandas de moradores, servidores e visitantes, o assistente virtual poderá ser acessado por meio de aplicativos de mensagens como Whatsapp e Telegram, pelo número 22 99998-8566, ou também por chat web no site.
Formas de consulta à assistente virtual
Além disso, a prefeitura informa que a ferramenta pode ser consultada por meio de mensagens de voz ou escrita, e até mesmo com imagens, garantindo acessibilidade ao serviço.
A implementação do Xareuzinho é da Coordenadoria de Organização e Desenvolvimento Estratégico da prefeitura, que espera que a ferramenta possa oferecer um atendimento mais eficiente e ágil para os cidadãos que precisam de serviços municipais.