A Secretaria de Proteção e Defesa Civil de Petrópolis, cidade localizada na Região Serrana do Rio de Janeiro, comunicou à população a criação de um canal alternativo para situações de emergência. A medida foi necessária devido a instabilidades técnicas na linha telefônica oficial, o número 199, que está temporariamente fora de serviço.
O novo número, (24) 2246-9281, está disponível tanto para ligações quanto para mensagens via WhatsApp, oferecendo uma alternativa imediata para que moradores possam relatar emergências e buscar assistência. A secretaria enfatizou que está trabalhando para resolver os problemas técnicos e restabelecer a funcionalidade plena do número 199.
Além disso, a Defesa Civil reforça a importância de estar atento a alertas climáticos, especialmente em uma região como Petrópolis, frequentemente afetada por chuvas intensas. Para facilitar o acesso a informações sobre condições climáticas e eventuais riscos, os moradores podem cadastrar seus endereços para receber alertas. Basta enviar uma mensagem de texto com o CEP para o número 40199, que garante o envio de atualizações diretamente ao celular dos cadastrados.
Canal alternativo busca agilizar atendimento
A criação do canal alternativo busca assegurar a continuidade do serviço essencial em um período em que a comunicação rápida pode ser determinante para prevenir tragédias. A Secretaria de Proteção e Defesa Civil solicita que a população faça uso do número (24) 2246-9281 apenas em situações de emergência, garantindo que os atendimentos sejam ágeis e priorizem casos de maior gravidade.
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