Em 2024, já foram registradas pelo Procon cerca de 700 reclamações contra a concessionária de água.
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Campos dos Goytacazes, no Norte Fluminense, atende por dia mais de 30 consumidores em busca de seus direitos. O maior número de reclamações entre os clientes é sobre as concessionárias responsáveis pela distribuição de água e de energia.
De acordo com o Procon, neste ano, já foram registradas cerca de 700 reclamações contra a concessionária de água e aproximadamente 400 contra a de energia.
As instituições financeiras também entram no ranking de atendimentos. A explicação é que, neste caso, os assuntos financeiros são extensos e, desta forma, envolvem todos os bancos, financeiras, nas variadas questões, como cartão de crédito, empréstimos e boletos.
O órgão informa que atua como mediador entre os consumidores e fornecedores de produtos e serviços em caso de conflito.
O atendimento é presencial, com hora marcada. Os casos que chegam ao órgão passam por uma triagem. O Procon funciona na Avenida José Alves de Azevedo, das 9h às 16h. O órgão também recebe denúncias pelo número de WhatsApp (22)98175-2561.
Quer receber esta e outras notícias diretamente no seu Whatsapp? Entre no nosso canal. Clique aqui.
Funcionários do Hospital Geral de Arraial do Cabo participaram de uma doação coletiva de sangue…
A Prefeitura de Teresópolis, na Região Serrana, lançou o Prêmio Estudante Inovador, iniciativa voltada a…
A Prefeitura de Itaguaí divulgou a programação principal da Expo Itaguaí 2026, que será realizada…
O presidente do Jornal Povo na Rua, Alberto Ahmed, recebeu neste domingo (21) a visita…
O município de Paraty, no Sul Fluminense, receberá, entre os dias 25 e 28 de…
*Por Marcello Barbosa O envelhecimento pode ser conceituado como um processo dinâmico e progressivo, no…