Nesta terça-feira (10), o HotéisRIO realizou seu Fórum Mensal dos Hotéis 5 estrelas no Grand Hyatt Rio de Janeiro. O encontro reuniu representantes de empreendimentos hoteleiros da cidade com o objetivo de apresentar novas iniciativas voltadas para a mobilidade urbana, segurança e fortalecimento de parcerias no setor.
O presidente do HotéisRIO, Alfredo Lopes, abriu o evento destacando a importância de um serviço de shuttle turístico para atender os bairros da Barra da Tijuca e Recreio. Segundo ele, a medida vai ampliar o acesso dos visitantes a experiências turísticas na região, ao mesmo tempo em que se integra ao circuito da Zona Sul. A proposta prevê a circulação de ônibus com capacidade mínima para 40 passageiros em três turnos, de quinta a domingo, com embarque mediante voucher em QR Code. O trajeto total percorrerá aproximadamente 50 km.
O serviço será operado pela Via Capi e recebeu apoio de nomes do setor, como Alexandra Bueno, gerente geral do Grand Hyatt Rio de Janeiro, e Marcelo Alves, vice-presidente de Marketing do grupo Correio da Manhã, que anunciou um encarte especial no Jornal da Barra com roteiros e horários do novo transporte.
Outro destaque do fórum foi a apresentação de um projeto de integração sistêmica entre os sistemas de gestão dos hotéis (PMS) e os órgãos de segurança pública. Em fase de testes, o sistema visa aumentar a segurança dos estabelecimentos e hóspedes por meio da verificação de dados de identificação e veículos, respeitando a proteção de dados pessoais.
HotéisRIO apresentou a “Unboxing Experience”
O encontro também apresentou a “Unboxing Experience”, ação exclusiva que permitirá aos hotéis associados conhecerem novos produtos e serviços por meio do envio de caixas-surpresa com itens selecionados por fornecedores parceiros. A iniciativa busca fortalecer as conexões entre fornecedores e o setor hoteleiro.
Além disso, Theresa Jansen, superintendente do HotéisRIO, reforçou a importância do preenchimento de formulários com informações sobre eventos previstos pelos hotéis. Esses dados serão repassados à Secretaria de Turismo do Estado do Rio (SETUR/RJ) e à Secretaria de Segurança Pública, com o objetivo de planejar ações de reforço na segurança dos eventos.
Por fim, foi anunciada a criação de um canal oficial de comunicação entre os hotéis e órgãos públicos, por meio de formulários online, para o encaminhamento de demandas relacionadas ao entorno dos empreendimentos.
Com propostas voltadas à melhoria dos serviços, integração com o poder público e incentivo à inovação, o Fórum reforçou o compromisso do HotéisRIO com o desenvolvimento sustentável e seguro da atividade turística no Rio de Janeiro.
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