Estado implementa Programa Turiscon no Cristo Redentor

A Secretaria Estadual de Defesa do Consumidor iniciou a implantação do Programa Turiscon no Cristo Redentor, Zonal Sul da capital fluminense. O objetivo é garantir o acolhimento de turistas e monitorar as novas medidas de acessibilidade adotadas no local.

Durante uma vistoria na manhã de terça-feira (18), o secretário da pasta, Gutemberg Fonseca, revogou a interdição do ponto turístico.

–  O Cristo Redentor é um dos principais cartões-postais do mundo e precisa estar preparado para receber todos os visitantes com segurança e dignidade. O Turiscon chega para garantir transparência, fiscalização constante e acolhimento a quem visita esse patrimônio – declarou o governador Cláudio Castro.

A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor havia determinado, desde segunda-feira (17), que os postos médicos do Cristo Redentor operem durante todo o horário de visitação. Durante a fiscalização de terça-feira, os agentes constataram que uma ambulância já está disponível para atender fluminenses e turistas e permanecerá no local diariamente.

Melhorias na acessibilidade do Cristo Redentor

Com o apoio do Corpo de Bombeiros, a vistoria realizada pela SEDCON e pelo PROCON-RJ também confirmou que o monumento passará por um processo de modernização, com melhorias na acessibilidade, sinalização e na infraestrutura, além de pontos de hidratação. A implementação dessas mudanças será acompanhada de perto pelos agentes do Turiscon.

Representantes da ICMBio, da concessionária de vans para subida no Cristo – Paineiras Corcovado -, da concessionária de trens – Trem Corcovado – e da Arquidiocese também acompanharam a equipe durante a fiscalização para alinhar a implantação de medidas de acessibilidade, como rampas de acesso e banheiros adaptados. 

Programa Turiscon

A iniciativa visa oferecer aos turistas uma experiência segura e transparente no Rio de Janeiro. O programa atua na mediação de conflitos, prevenção de problemas e fiscalização do cumprimento das normas de consumo.

Com atendimento bilíngue em português, inglês e espanhol, o programa também promove educação sobre os direitos do consumidor por meio de materiais informativos traduzidos e orientação a turistas nacionais e estrangeiros.

Turiscon já opera em grandes eventos, com a realização de visitas prévias aos organizadores para garantir a adequação às normas de consumo. Essas ações fortalecem a transparência comercial, impulsionam a economia local e contribuem para um turismo mais seguro e sustentável.

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